ЛюдочкаСБИС Престо: вход в кабинет и заказы из чата прямо в кассу
Короткая справка для владельцев заведений на СБИС Престо: где вход в личный кабинет, что нужно для обмена с внешними системами и как сделать, чтобы заказы из WhatsApp и Telegram попадали в кассу сами.
Вход в личный кабинет СБИС Престо
Вход — через личный кабинет СБИС (Saby) под учётной записью вашей организации: оттуда открываются и общий СБИС, и Престо для общепита.
Логин и права выдаёт администратор аккаунта компании. Если доступ потерян, восстановить его может он или поддержка СБИС.
Важно: мы не выдаём и не восстанавливаем доступы к чужим кабинетам. Если вам где-то предлагают «восстановить вход в СБИС» — это не СБИС и не мы.
Зачем сюда Людочка
Касса умеет принимать и учитывать заказ, но она не разговаривает с гостем в мессенджере. Эту работу обычно делает оператор: читает, уточняет состав, считает сумму и вручную набивает заказ. Ночью и в пик он не успевает, и часть заказов уходит вместе с гостями.
Людочка — ИИ-администратор, который берёт эту часть на себя.
Отвечает за секунды и круглосуточно
WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и MAX в одном кабинете. Ночью, в час пик и в выходные — без «ответим в рабочее время».
Собирает заказ по вашему меню
Знает состав блюд и цены, отвечает на вопросы про аллергены, предлагает соус или напиток к заказу — и передаёт готовый заказ в кассу с адресом и комментарием.
Проверяет адрес по зонам доставки
Сверяет адрес с вашими зонами на карте, считает стоимость доставки и минимальную сумму. Не хватает до минималки — предложит, чем добрать, конкретными позициями.
Просит отзыв после доставки
Довольного гостя ведёт на Яндекс.Карты и 2ГИС, недовольного разбирает в переписке и зовёт вашу команду в рабочий чат, пока человек не ушёл писать публично.
Честно про статус. Интеграция с СБИС Престо у нас в работе прямо сейчас. Пока она не проверена боевым заказом, мы не пишем «работает» — как только первый заказ из переписки создастся в вашей кассе, обновим страницу. Хотите быть в числе первых на подключении — напишите, поставим вас в очередь и сообщим в тот же день.
Частые вопросы
Где вход в личный кабинет СБИС Престо?
Через личный кабинет СБИС (Saby) под учётной записью вашей организации. Логин и права выдаёт администратор аккаунта, восстановить доступ может он или поддержка СБИС.
Можно ли принимать заказы из WhatsApp и Telegram в кассу?
Да, касса поддерживает обмен с внешними системами по API, поэтому заказы могут создаваться автоматически. Людочка общается с гостем, собирает заказ по вашему меню и передаёт его в кассу с адресом, составом и комментарием.
Нужно ли менять кассу или что-то устанавливать?
Нет, вы работаете в том же СБИС Престо. Людочка живёт на нашем сервере и обменивается с кассой данными по API.
Какие кассы работают уже сейчас?
Сейчас работают iiko и FrontPad — по ним есть отдельные страницы. СБИС Престо и r_keeper подключаем; Quick Resto, Dooglys и Jupiter — в разработке.
Сколько это стоит?
Тарифы от 3900 ₽ в месяц, приём заказов в кассу входит во все. Первые 3 дня бесплатно, оплата помесячная, отмена в любой момент.